Vinamit

Vinamit, một trong những thương hiệu thực phẩm hàng đầu Việt Nam, đặt mục tiêu vươn ra thị trường quốc tế thông qua Amazon nhằm đưa sản phẩm trái cây sấy mang bản sắc Việt đến với người tiêu dùng Mỹ. Tuy nhiên, việc tự triển khai không hiệu quả do thiếu kiến thức chuyên sâu về thị trường bản địa và các quy tắc vận hành phức tạp của nền tảng đã khiến hoạt động kinh doanh ban đầu gặp nhiều trở ngại. Nhận thấy điểm nghẽn này, Vinamit đã tìm đến Chí Doanh - CB/I Digital và sử dụng dịch vụ eCommerce Solutions để tối ưu hóa chiến lược bán hàng, tạo ra bước ngoặt đột phá.

Vinamit đã phải vật lộn với những thách thức điển hình của các doanh nghiệp xuất khẩu khi bước vào sân chơi thương mại điện tử quốc tế:

• Với tâm lý "bán những gì mình có", Vinamit đưa một lượng lớn sản phẩm với bao bì cũ sang Mỹ mà chưa có một chiến lược hàng hóa cụ thể. Thiết kế, ngôn ngữ và kích cỡ sản phẩm không phù hợp với thị hiếu và tiêu chuẩn của người tiêu dùng Mỹ.
• Việc chuyển đổi gian hàng đã gây ra một lỗi hệ thống nghiêm trọng về quyền brand owner. Điều này làm gián đoạn mọi hoạt động, từ việc cập nhật thông tin đến quản lý sản phẩm, tốn kém thời gian và làm giảm hiệu quả vận hành.
• "Đứt gãy" chuỗi cung ứng: Sản phẩm key SKU (chuối sấy) liên tục out of stock kéo dài. Nguyên nhân đến từ quy trình vận chuyển dài và nguồn cung không ổn định, dẫn đến mất doanh thu và rank sản phẩm.
• Tối ưu hóa không hiệu quả, lỗi thanh toán lặp lại, làm gián đoạn các chiến dịch ads, gây sụt giảm traffic và ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số.

Chí Doanh không chỉ cung cấp dịch vụ, mà còn xây dựng một chiến lược thương mại điện tử bền vững, xuyên suốt nhằm tối đa hóa tiềm năng của Vinamit trên Amazon

• Nghiên cứu thị trường để định vị lại sản phẩm, đảm bảo bao bì, kích cỡ và thông điệp truyền thông phù hợp với người tiêu dùng Mỹ, tạo nên sự khác biệt ngay từ cái nhìn đầu tiên.
• Làm việc trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của Amazon để gỡ bỏ triệt để các rào cản về brand owner, đồng thời xây dựng quy trình thanh toán và quản lý chiến dịch ads ổn định, không gián đoạn.
• Lên kế hoạch quản lý inventory chủ động, dự báo và đảm bảo nguồn cung key SKU luôn sẵn có, tránh tình trạng hết hàng và duy trì sự hiện diện liên tục trên Amazon.

Chỉ trong 30 ngày, Vinamit không chỉ giải quyết được các vấn đề tồn đọng mà còn đạt được những kết quả vượt trội, chứng minh hiệu quả của giải pháp chuyên nghiệp:

• Top 3 sản phẩm Chuối sấy bán chạy nhất
• Top 3 sản phẩm Chuối sấy được mong đợi nhất
• Top 2 ý tưởng quà tặng Chuối sấy