FPT Shop là thương hiệu bán lẻ hàng công nghệ thuộc FPT Retail (Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT). Hơn 15 năm hoạt động, FPT Shop đã phát triển hệ thống chuỗi cửa hàng rộng khắp 63 tỉnh thành và khẳng định được vị thế khi trở thành nhà bán lẻ lớn thứ 2 trên thị trường bán lẻ hàng công nghệ tại Việt Nam. Với mục tiêu duy trì và nâng cao vị thế này, FPT Shop đã hợp tác với Chí Doanh - CB/I Digital để xây dựng chiến lược SEO bền vững, nâng cao hiệu quả kinh doanh trực tuyến.
Dù đã đạt được những thành công ấn tượng về doanh thu và mở rộng hệ thống cửa hàng, FPT Shop vẫn gặp phải thách thức lớn trong việc tăng trưởng doanh thu trực tuyến. Doanh thu từ kênh thương mại điện tử của hãng không đạt kỳ vọng và có dấu hiệu trì trệ. Nhận thấy cần thiết phải cải thiện tình hình này, FPT Shop đã hợp tác với Chí Doanh để tiến hành audit SEO nâng cao cho nền tảng thương mại điện tử của mình.
Trong vòng 3 tuần, Chí Doanh đã thực hiện audit SEO toàn diện cho trang thương mại điện tử FPTShop.com.vn, chỉ ra các sai sót kỹ thuật SEO on-page, xác định các bộ từ khóa chính, thứ hạng hiện tại, nội dung và SEO off-page, qua đó đề xuất ý tưởng và kế hoạch để khắc phục các vấn đề về SEO, cải thiện thứ hạng, lượng traffic và tỉ lệ chuyển đổi một cách tự nhiên.